coinx88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า coinx88 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งาน coinx88 การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ coinx88 ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์แล้ว
coinx88 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย ตระหนักดีถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและครบถ้วนเกี่ยวกับวิธีที่ coinx88 จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ coinx88 รวมถึงเว็บไซต์หลัก coinx88.app แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และบริการทั้งหมดที่ coinx88 ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่า หวยออนไลน์ มวยออนไลน์ ไฮโล Live Casino และโปรแกรม VIP
coinx88 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับสูงสุดเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับสมาชิกทุกคน
coinx88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็น) | ตามสถานการณ์ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับทีมงาน coinx88, ข้อความ Live Chat | ตามการใช้งาน |
coinx88 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
coinx88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ coinx88 แก่สมาชิก
coinx88 จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการส่งโฆษณาที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ สมาชิกสามารถปฏิเสธหรือยกเลิกความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อ
coinx88 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ดี coinx88 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
coinx88 กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลสมาชิกต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงไว้
coinx88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ระบบบางส่วนของ coinx88 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
coinx88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก coinx88 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนวทางการดำเนินการเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
coinx88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีนับจากวันที่ทำรายการ (ตาม พ.ร.บ. ป้องกันการฟอกเงิน) |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา coinx88 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน หรืออาจเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก coinx88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ coinx88 เก็บไว้เกี่ยวกับตนเอง รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาการเก็บรักษา
สมาชิกสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีของตนหรือติดต่อทีมงาน coinx88
สมาชิกสามารถขอให้ coinx88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป เว้นแต่มีข้อบังคับทางกฎหมายให้เก็บไว้
สมาชิกสามารถขอให้ coinx88 หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางสถานการณ์ เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและสามารถโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้
สมาชิกสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ coinx88 จะหยุดการส่งสื่อโฆษณาทันทีที่ได้รับคำขอ
สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยส่งคำขอมาที่ support@coinx88.app coinx88 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี coinx88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือพาร์ทเนอร์เกมระดับนานาชาติ
coinx88 รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีจะเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้
coinx88 ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอในระดับสากล
coinx88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ coinx88 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน coinx88 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขนั้นโดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ coinx88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากสมาชิกเชื่อว่า coinx88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง coinx88 สนับสนุนสิทธิ์นี้อย่างเต็มที่และพร้อมให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล
coinx88 ไม่ได้แค่มีนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ลงมือปฏิบัติจริงในทุกขั้นตอนเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างสมาชิกกับ coinx88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
coinx88 บังคับใช้ระบบ 2FA สำหรับการถอนเงินและการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ลดความเสี่ยงจากการถูกขโมยบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
coinx88 ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลของตนเอง
coinx88 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
หากระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีสมาชิก coinx88 จะแจ้งเตือนผ่าน SMS และอีเมลทันที เพื่อให้สมาชิกดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
coinx88 มีทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมรับเรื่องและแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ตอบสนองทุกความกังวลอย่างรวดเร็ว